Cómo romper una permanencia en Movistar, Vodafone u Orange sin pagar penalización

La mayoría de usuarios que tienen contratada una línea de telefonía móvil o la conexión ADSL en su hogar tienen un contrato de permanencia con una determinada operadora. Irse de Movistar, Vodafone, Orange o Yoigo sin cumplir en contrato de permanencia conlleva pagar una penalización por incumplimiento de contrato pero ¿qué ocurre cuando cambian las tarifas o las cláusulas? ¿cuáles son nuestros derechos y deberes como clientes? ¿cómo se puede romper la permanencia con un operador sin pagar la penalización? Incumplimiento de contrato Si la operadora con la que tienes contratado tu servicio, ya sea de ADSL, telefonía fija o teléfono móvil, incumple el servicio tienes derecho a irte de la compañía y romper la permanencia sin pagar la penalización. Pero para ello tenemos que revisar bien las cláusulas de nuestro contrato y estar atentos a cuándo fueron incumplidas por la compañía. Las operadoras incumplen los contratos cuando: - Cambian la tarifa: cuando una operadora cambia la tarifa de establecimiento de llamada, de la cuota de línea o de cualquier servicio contratado. Recuerda que la compañía tiene que avisarte de los cambios con un mes de antelación y si no lo hace, estás en tu derecho de marcharte. - Alta en servicios sin consentimiento: si se activan servicios como el contestador automático, desvío de llamada, más megas u otros servicios que el cliente no ha solicitado puede irse de la compañía. - Cobro de llamadas no realizadas: revisa la factura de teléfono ya que si hay una llamada no realizada y cobrada, también tienes derecho a irte sin pagar la penalización del contrato de permanencia. Cómo actuar ante un incumplimiento de contrato Cuando hay un incumplimiento de contrato y quieres alegar esta causa como motivo para irte de una operadora y no pagar la penalización del contrato de permanencia o no entregar el móvil que te habían regalado tienes que seguir una serie de pasos: -Comunicar a la operadora tu reclamación y marcha mediante un burofax, un correo o un faxcon reporte. -Redacta un texto en el que explicas los motivos, el incumplimiento e insta a la compañía a que se atenga a hacer cargos económicos como penalización. Añade también que no pueden incluirte en un fichero de solvencia patrimonial. -Si insisten en cobrarte ponte en contacto con la asociación del consumidor, o utiliza un modelo de demanda común Fuente: http://zonadigital.excite.es/como-romper-una-permanencia-en-movistar-vodafone-u-orange-sin-pagar-penalizacion.html?utm_source=fb&utm_medium=ed&utm_campaign=Facebook:%20ExciteES

Consigue que tu ordenador vaya más rápido: trucos para quitarle cinco años de encima

No falla: el día que necesitamos escribir ese informe tan importante o que vamos a ver el último episodio de Juego de Tronos después de estar todo el día esquivando spoilers, el ordenador empieza a comportarse como una tortuga que ha ingerido tres valiums. Este clásico ejemplo de la ley de Murphy puede evitarse si se sigue un sencillo tratamiento. Bastan estos seis pasos le quitará a nuestro PC cinco años de encima. 1. DESACTIVA LOS PROGRAMAS QUE NO SUELAS USAR Vamos a ponernos freudianos: los ordenadores, como los seres humanos, tienen un subconsciente en el que funcionan determinados procesos ocultos. Esto a los usuarios nos da exactamente igual porque no corresponden a ningún programa que estemos usando. Pero suelen consumir muchos recursos y, por lo tanto, ralentizan el funcionamiento del ordenador. Así se acaba con ellos: En el menú Inicio abre Ejecutar y escribe MSConfig. Pulsa Ok. Selecciona la pestaña Servicios. Aquí se listan todos los procesos que está ejecutando el ordenador en ese momento. Selecciona la opción Esconder todos los procesos de Microsoft, para que no se muestren aquellos que son básicos para el funcionamiento del PC. De los demás elementos de la lista, puedes deshabilitar aquellos que no vayas a usar. Por ejemplo, el buscador de actualizaciones de un videojuego que hace años que no usas. 2 BUSCA UN ARRANQUE LIMPIO Y RÁPIDO Cuanto más viejo es el ordenador, más tarda en ponerse en marcha. Y no solo porque el sistema operativo cada vez le demande más esfuerzo, sino también por el software que hayamos instalado y que sin que reparemos en ello, se activa automáticamente cuando el PC arranca. Para saber qué programas están haciendo que este proceso sea tan farragoso, repite el paso uno (escribir MSConfig), pero en vez de ir a la pestaña Servicios, ve a Inicio de Windows. Allí descubrirás qué es lo que ocurre en esa fase y desactiva lo que no te haga falta. ¿Por ejemplo? Dropbox. 3 BORRA ARCHIVOS TEMPORALES Los archivos temporales son creados por los programas cuando acuden a la memoria en busca de recursos y no los obtienen. Son porciones de información que solo son necesarias en un momento concreto, y que luego quedan almacenados en el disco duro, a pesar de ser inútiles. Su presencia afecta al funcionamiento del software, y conviene limpiarlos. ¿Cómo? Abriendo Ejecutar y escribiendo %temp%. Cuando aparezca la lista, selecciona todos pulsando Control A y luego pulsamos sobre Borrar. Otra opción más sutil es CCleaner, un programa que identifica este tipo de archivos, para luego eliminarlos. 4 DESINSTALA PROGRAMAS QUE NO USES Sé sincero contigo mismo. ¿De verdad necesitas tener el HalfLife 2 si hace más de 10 años que te lo acabaste? ¿Por qué tienes Power Point si cuando la última presentación que hiciste Raúl todavía era el 7 del Real Madrid? Borrar programas que no se usan libera espacio y hace que el PC funcione mejor. Así que pasa el rodillo sin piedad. 5 EJECUTA EL LIBERADOR DE ESPACIO EN EL DISCO Este pequeño programa de Windows realiza una limpieza en profundidad de procesos y programas que ya no son útiles como archivos o copias de seguridad temporales que se acumulan, ocupan un gran espacio, y solo sirven para acaparar recursos. Para poner en marcha el Liberador, abre Ejecutar y escribe cleanmgr. Cuando se abra, pulsa sobre Limpiar Disco. A continuación, aparecerá una lista de archivos y carpetas. Selecciónalas todas y pulsa sobre OK. Después de esta liposucción, tu PC irá mejor. 6 DESFRAGMENTA EL DISCO Si tu disco duro es un SSD, no hace falta que hagas este paso. Los ordenadores no funcionan como bibliotecas que almacenan sus archivos de programa unos junto a otros. Más bien, ponen una parte de un archivo en un lado y otra parte en otro. Y cuántos más archivos y programas hay, más difícil tiene el encontrarlos y ejecutarlos de manera efectiva. La herramienta Desfragmentar pone orden en este caos y hace que los archivos vuelvan a estar juntos. Y el orden en informática, como en la vida real, trae consigo más rapidez y efectividad. Toda la información en este enlace: http://www.huffingtonpost.es/2015/08/19/trucos-ordenador-mas-rapido_n_7988658.html?utm_hp_ref=tw